ℹ️ Überblick
Mittels der Partner Ebenen im FoxPortal können Sie:
FoxHardware Geräte gruppieren & sortieren (z.B. nach Gebieten oder Regionen Ihres Vertriebs, Ihren jeweiligen Kunden, etc.)
steuern, welche FoxPortal Nutzer welche FoxHardware Geräte im FoxPortal sehen können.
Erfahren Sie hier:
🧩 Wie konfiguriere ich Partner?
Gehen Sie im FoxPortal im linken Paneel zu "Partner" (wenn Sie dort "Partner" nicht sehen können, haben Sie vermutlich nicht die entsprechenden Nutzerrechte - in diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator).
Abhängig davon, auf welcher Partner Ebene Ihr eigener Nutzer sitzt, sehen Sie dort auf der linken Seite bereits bestehende Elemente und Ebenen Ihres "Partnerbaums".
"Liste filtern" ⇨ Falls bereits ein recht umfangreicher Partnerbaum besteht, können Sie in diesem Suchfeld den Namen des Partner Elements eingeben, das sie editieren möchten. Alternativ klicken Sie dazu im Partnerbaum darunter auf das gewünschte Partner Element.
"Partner hinzufügen" ⇨ Hier können Sie ein neues Partner Element erstellen und es innerhalb der bereits bestehenden Partner Ebenen "aufhängen":
Bei "Partnername" geben Sie den Namen des neuen Partner Elementes ein.
Bei "Übergeordneter Partner" wählen Sie aus der Liste die Partner Ebene, der Ihr neues Partner Element untergeordnet sein soll.
Bei "Produkte" wählen Sie die Öle (z.B. Heizöl, Diesel, Schmierstoffe, etc.), die auf Ihrem neuen Partner Element bei der Einrichtung von FoxHardware Geräten verfügbar sein sollen.
"Partner löschen" ⇨ löscht nach einem Bestätigungsdialog dasjenige Partner Element, das aktuell im Partnerbaum auf der linken Seite ausgewählt ist (= blau hinterlegt).
Sobald Sie mit der Bearbeitung fertig sind, klicken Sie unten rechts "Speichern".
Innerhalb des Partnerbaums können Sie bis zu 6 Unter-Ebenen hinzufügen.
👥 Wie ordne ich Partnern FoxPortal Nutzer zu?
Wenn Sie einem FoxPortal Nutzer eine bestimmte Partner Ebene zuordnen, so sieht dieser Nutzer im FoxPortal alle FoxHardware Geräte, die dieser Partner Ebene und all dessen Unter-Ebenen zugeordnet sind. Dies gilt für alle Nutzerrollen.
Die Zuordnung eines Nutzers zu einer Partner Ebene im FoxPortal hat keine Auswirkung darauf, welche Geräte der Nutzer in der FoxMobile App sieht - hierzu ist stattdessen eine Zuweisung eines einzelnen Gerätes zum jeweiligen Nutzer notwendig.
Gehen Sie im FoxPortal im linken Paneel zu "Nutzer" und suchen / wählen den gewünschten Nutzeraccount aus der Liste.
Gehen Sie in der Detailansicht des Nutzers rechts oben auf "Editieren" (falls Sie diesen Button nicht sehen, haben Sie vermutlich nicht die entsprechenden Nutzerrechte - bitte kontaktieren Sie in diesem Fall Ihren Administrator).
Gehen Sie rechts oben zum Tab "Rolle".
Wählen Sie weiter unten bei "Partner wählen" aus der Liste die gewünschte Partner Ebene aus, auf die Sie den Nutzer "setzen" möchten:
Klicken Sie zum Abschluß "Speichern".
⚙️ Wie ordne ich Partnern FoxHardware Geräte zu?
Dies dient der übersichtlichen Gruppierung Ihrer FoxHardware Geräte und der Steuerung der Sichtrechte von Nutzern auf bestimmte Geräte im FoxPortal. Dies hat keinen Einfluß darauf, welche Geräte ein Nutzer in der FoxMobile App sieht - hierzu ist stattdessen eine Zuweisung eines Gerätes an einen Nutzer nötig.
Gehen Sie im FoxPortal im linken Paneel zu "Geräte".
Aktivieren Sie vorne in der Geräteliste die Checkboxen aller FoxHardware Geräte, die Sie einem bestimmten Partner zuordnen möchten. Eine Auswahl eines einzigen Gerätes ist ebenfalls möglich.
Wählen Sie unten in der grauen Box "Partner zuweisen", wählen aus der Liste den gewünschten Partner aus und bestätigen Ihre Auswahl nach Abschluß mit "Partner zuweisen".
🎯 Was sind konkrete Anwendungsbeispiele?
Extern - Geschäftskunde mit einem oder mehreren FoxHardware Geräten:
z.B. Hausverwaltung oder Autowerkstatt
Falls noch nicht vorhanden, erstellen Sie einen neuen Partner im FoxPortal und benennen diesen nach dem Geschäftskunden.
Erstellen Sie einen neuen FoxPortal Nutzer mit der Rolle "Kunde" und ordnen Sie ihm während dieses Vorgangs den entsprechenden Partner zu.
Ordnen Sie dem entsprechenden Partner alle gewünschten FoxHardware Geräte zu (Einzelauswahl ebenso möglich). Dies ist sowohl vor als auch nach der Aktivierung und Montage eines Gerätes möglich.
⇨ Ihr Geschäftskunde sieht nun im FoxPortal nur diejenigen FoxHardware Geräte, die sich auf der gleichen Partner-Ebene befinden wie sein eigener Nutzeraccount. Falls er diese Geräte zusätzlich in der FoxMobile App sehen möchte, weisen Sie seinem Nutzer die entsprechenden Geräte zu.
Intern - Mitarbeiter mit Vertriebsgebiet:
Falls noch nicht vorhanden, erstellen Sie einen neuen Partner im FoxPortal und benennen diesen nach dem jeweiligen Vertriebsgebiet.
Ordnen Sie ggfs. die Partner Elemente all Ihrer gewünschten (Geschäfts-)Kunden dem Partner Element des Vertriebsgebietes zu.
Erstellen Sie einen neuen FoxPortal Nutzer mit der Rolle "Mitwirkender" oder "Manager" und ordnen Sie ihm während dieses Vorgangs den entsprechenden Partner (Vertriebsgebiet) zu.
Falls noch nicht geschehen, ordnen Sie den jeweiligen Partner Elementen (z.B. Geschäftskunden) die gewünschten FoxHardware Geräte zu. Dies ist sowohl vor als auch nach der Aktivierung und Montage eines Gerätes möglich.
⇨ Ihr Mitarbeiter sieht nun im FoxPortal nur alle FoxHardware Geräte, die sich auf dem gleichen Partner Element befinden wie sein eigener Nutzeraccount (z.B. Vertriebsgebiet) sowie die aller Partner Elemente, die diesem untergeordnet sind (z.B. Kunden).